Notre expertise, sans exclusions ni franchise
Un partenaire qui connaît déjà les attentes de vos clients
Ce n’est plus une question de prestataire IT généraliste, mais d’un partenaire spécialiste du courtage — depuis 1999 dans l’univers de la finance et de l’assurance.
Qui je suis
Philippe Afendulis, votre interlocuteur IT
27 ans d’expérience en IT, 15 ans dans le secteur de l’assurance, et depuis 2020 directement au service des courtiers en assurance belges. Une double culture — technique et métier — qui évite de traduire deux fois vos besoins.
En 2026, une restructuration stratégique de mes activités historiques m’a permis de me recentrer entièrement sur ce que je maîtrise le mieux : l’IT au service du courtage. Une décision assumée, prise pour protéger avant tout mes clients, mes équipes et la continuité de service pour le secteur. WikiTree IT Services Belgique est né de ce recentrage — adossé à 27 ans d’infrastructure IT partagée entre la Belgique et la France.
Repères de parcours
- ✓ 27 ans d’expérience en IT
- ✓ 15 ans dans le secteur de l’assurance
- ✓ 6 ans au service direct des courtiers belges (depuis 2020)
- ✓ Fondateur de WikiTree IT Services Belgique (2026)
Ce que ça change pour vous
Compréhension métier, support unifié, impact business
🎯
Compréhension métier
Depuis 1999 dans l’univers de la finance et du courtage. Nos offres IT intègrent vos exigences métiers et réglementaires (DORA, NIS2…).
🤝
Support unifié
Support utilisateurs, maintien en conditions opérationnelles, hébergement, compliance IT et protection cyber — un seul interlocuteur.
📈
Impact business
Moins de stress, moins de pertes de temps, plus de sécurité — pour plus de performance commerciale et opérationnelle.
WikiTree IT Services, ce n’est pas que de la technique. Nous sécurisons et fluidifions votre activité.
Souveraineté & continuité
Adossés à 27 ans d’infrastructure IT, entre la Belgique et la France
Un interlocuteur belge unique pour vos échanges quotidiens, adossé à un helpdesk internalisé à Paris-La Défense : équipe d’ingénieurs certifiés Microsoft, supervision continue, et une structure éprouvée sur plus de deux décennies.
100 %
Helpdesk internalisé
20 000
Appels traités par an
5j/7
8h30–19h00, extensible 24/7
FR · EN
Support bilingue natif