Votre courtier en IT
Faites de votre IT une garantie de performance, pas un risque.
Une expertise du courtage belge, adossée à 27 ans d’infrastructure IT entre la Belgique et la France. Nos solutions intègrent vos exigences métiers et réglementaires — DORA, FSMA, NIS2.
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Souveraineté & continuité, de part et d’autre de la frontière — Belgique · France
Disponibilité annuelle
99,9 %
Prise en charge d’un incident
≤ 15 min
Incidents traités dans les SLA
≥ 95 %
Conformité DORA
100 %
Vos risques non assurés
Brio en tête de liste — et trois autres risques non couverts
Ce ne sont pas des scénarios abstraits : ce sont les failles qu’on retrouve, année après année, dans les cabinets de courtage.
1
Un outil quasi incontournable
Brio (Portima) est devenu le CRM/ERP central de la quasi-totalité des courtiers belges.
2
Continuité sur 1-2 personnes
Beaucoup de cabinets reposent sur une ou deux personnes pour tout l’IT : un risque de pérennité, pas seulement technique.
3
Données clients ultra-sensibles
Santé, patrimoine, finances : une fuite coûte cher en confiance, pas seulement en amende GDPR.
4
DORA, c’est du bon sens
Dispensés ou pas, les bonnes pratiques à appliquer aux courtiers : une conformité à cadrer, pas à subir.
Notre couverture complète
Une couverture complète, pôle par pôle
🖥
Infogérance & Support
PC planté ? Appli qui freeze ?
- Helpdesk
- Gestion de parc
- Supervision
☁
Cloud & Microsoft 365
Hébergement souverain et conforme en UE.
- M365, Teams, SharePoint
- Intune
- Serveurs
🛡
Cybersécurité
Un clic hasardeux, ça arrive.
- EDR / XDR
- Audit NIS2, DORA
- Monitoring temps réel
🔄
Sauvegardes PCA/PRA
Un sinistre ? Vous avez un plan B.
- Plan de reprise
- Testé et validé
- Restauration
⚙
Automatisation & Développement
Booster votre activité, sans pari risqué.
- IA maîtrisée
- Scripts & robots
- Rapports automatisés
Garanties contractuelles et niveaux de service
Nos garanties, noir sur blanc
KPI mesurés par nos outils de supervision et de ticketing — reporting périodique et revue en comité de pilotage.
99,9 %
Disponibilité annuelle
≤ 15 min
Prise en charge d’un incident
≥ 95 %
Incidents traités dans les SLA
≥ 70 %
Résolution au 1er contact
100 %
Sauvegardes dans les délais
100 %
Compliance DORA
Nos clients
Ils nous font confiance
Trois façons de souscrire
Un parcours de souscription simple et progressif
1
Diagnostic flash
Point rapide de cadrage des priorités IT et métier. Objectif : identifier votre appétence au risque.
2
Pilote ciblé
Périmètre restreint sur support courtage ou sécurité. Objectif : couverture « en premier risque ».
3
Partenariat global
Infogérance + support métier + cyber + cloud. Objectif : prévention et couverture globale.
« Nous pouvons assurer un premier objet de risque, puis étendre nos garanties quand vous le souhaitez. »